Amazoni värsked kliendid, kes on pärast teenindust irdunud, näivad ilmselt koroonaviirusega seotud tellimuste kangi järel taanduvat

Amazon Värske kliendid on Twitterisse pöördunud, et kaevata teenuse üle, mis sellel nädalavahetusel ei tööta, kuna inimesed otsivad võimalusi toidu andmiseks koronaviiruse puhangu ajal karantiini ajal. Kuigi sait töötab endiselt, pole kliendid saanud tarneakent valida. Amazon varem selle kuu alguses kliente hoiatanud, et neil võib esineda viivitusi.

2. märtsil teatas Amazon klientidele Prime Now ja Amazon värske teenused olid juba tellimustega üle koormatud. Ettevõtte sõnul ei vähendanud ta kummagi teenuse hulka kuuluvaid töötajaid ega töötajaid, kuid nõudluse järsk kasv pani neile pinge alla, teatab Bloomberg .

Prime Now on Prime'i tellijatele pakutav kiire kohaletoimetamisteenus, mis pakub klientidele valitud üksusi, mida saaks kohale toimetada vaid tunniga. Amazon Fresh on toidupoe kättetoimetamisteenus, mida peaministri liikmed saavad kasutada teatud turgudel. Tellimuste esitamisel peavad kliendid selle täitmiseks valima tarneakna, kuid see võimalus pole paljude jaoks olnud.

Amazon muutis Amazon Freshi peaministri liikmetele atraktiivsemaks variandiks reedel, kui ta teatas, et teenus on tasuta kõigile peaministri klientidele, kes tellivad 35 dollarit või rohkem. Varem maksis teenus peaministri tellijatele 14,99 dollarit kuus, märgib Yahoo .

Fotokrediit: Monika Skolimowska / pildiliit Getty Imagesi kaudu

Amazonil on ka Amazon Freshi saidil riba, mis hoiatab kliente: 'Inventeerimine ja tarnimine võivad suurenenud nõudluse tõttu ajutiselt puududa. Kinnitage saadavus kassas. '

Amazon on saanud oma kontrolli COVID-19 suhtes suurenenud kontrolli all, eriti pärast seda, kui Amazoni omanduses oleva Whole Goodsi tegevjuht John Mackey soovitas tervislikel töötajatel annetada kasutamata puhkuse aeg haigetele kaasatöötajatele.

'Meeskonna liikmed, kelle lähisugulastes on meditsiiniline hädaolukord või surm, saavad annetatud PTO (tasustatud puhkeaja) töötunde mitte ainult omaenda meeskonna liikmetelt, vaid ka kogu riigi meeskonnaliikmetelt,' kirjutas Mackey meilisõnumis saadud Emaplaat .

Whole Foods ütles ka, et see pakub ülejäänud märtsi vältel piiramatu tasustamata puhkuse ja kahe nädala PTO-d töötajatele, kelle test on positiivne COVID-19 suhtes. Amazon rakendas oma töötajate ja töövõtjate jaoks sama poliitikat nagu ka teised tehnoloogiaettevõtted nagu Uber ja Lyft.

'See on pikaajaline Whole Foods Market programm juba enne omandamist,' ütles Amazon oma avalduses Emaplaat . 'Amazon ühendab kõik rahalised toidud Whole Foods Fundiga alates omandamisest meeskonna vajaduste toetamiseks sellel enneolematu sündmuse ajal ning kõigil Whole Foods meeskonna liikmetel on juurdepääs koroonaviirusega seotud kahenädalasele tasustatud puhkepäevale, mis kuulutati välja kõigile Amazoni töötajatele . '

Amazon teatas ka plaanist asutada Amazoni abifond, mis võimaldaks sõltumatutel kohaletoimetamisteenuse partneritel ja autojuhtidel taotleda vabastust 25 miljoni dollari suurusest fondist.

Nendest meetmetest hoolimata rääkisid mõned Amazoni töötajad BuzzFeedi uudised nad olid mures, et ettevõte ei tee piisavalt abi.

'Nad ei paku ennetavaid lahendusi, vaid maksavad töötajatele pärast nakatumist, mis ei aita aeglustada pandeemia levikut ega leevendada selle all kannatamise [ja] surmaohtu', Chicago Amazoni ladu rääkis töötaja Ted Miin BuzzFeed .

Pühapäeval möödus USA-s koronaviiruse juhtumite arv 3000 ja surma on saanud vähemalt 62 inimest, teatab CNN .

'Mõnda aega ei lähe elu enam nii, nagu vanasti Ameerika Ühendriikides oli,' ütles dr Anthony Fauci, riikliku allergia ja nakkushaiguste instituudi direktor CNN Pühapäeva hommikul. 'Peame lihtsalt leppima sellega, et kui tahame teha seda, mis on Ameerika avalikkuse jaoks parim.'